Unibet é um site de apostas baseado no país de Malta – o que é comum, pois as leis de Malta são mais favoráveis às casas de apostas -, que está entre os mais utilizados do mercado. Segundo o site Top100Bookmakers.com, ele é o 8º site de apostas mais acessado do mundo, e um dos que mais tem comentários positivos. O site é muito globalizado: ele é traduzido para mais de 15 idiomas, e aceita mais de 10 moedas para depósito e retirada, e possui opções de esporte para apostadores do mundo todo.
O primeiro ponto positivo que devemos mencionar é a quantidade de eventos e esportes disponível. Dos tradicionais até os mais incomuns, existem mais de 20 esportes diferentes para se apostar, e em cada um deles, muitos eventos. Opções de apostas é o que não faltam para agradar o apostador, tanto o iniciante como o mais experiente.
O site oferece várias opções de retirada e depósito para o apostador, cobrindo todas aquelas mais comuns e utilizadas: Cartão de Crédito e Débito, Transferência Bancária, Cartões Virtuais e Gateways de pagamento virtual. Sentimos falta apenas da forma de boleto bancário, para depósito, falta essa que pode desagradar alguns apostadores brasileiros, que optariam por essa forma de pagamento pela praticidade e facilidade. Quanto à velocidade, as retiradas e depósitos são rápidas e geralmente o dinheiro está disponível – na retirada – em 1 ou 2 dias.
O layout do site é bem agradável, fácil e simples de mexer. Ele proporciona respostas rápidas aos cliques, tem os menus claros e intuitivos e proporciona uma boa experiência ao apostador. Pensando em proporcionar uma boa experiência para o apostador, o Unibet também fornece ótimos manuais e guias que explicam conceitos de apostas, estratégias e como funciona o próprio site. Um grande ponto positivo para os iniciantes. Estes manuais são claros, bem ilustrados, e buscam nivelar os usuários por cima, aumentando a expertise em geral dos usuários do site.
Como em quase todos os sites de apostas, o Unibet também oferece opções de apostas em jogos de azar, como roletas, blackjack, poker e até bingo, entre outros jogos que estão disponíveis para agradar também aquele apostador que não faz apostas esportivas.
As apostas ao vivo são um destaque do site, que proporciona muitas possibilidades de eventos e mercados para apostar, muitos deles, inclusive, com transmissão ao vivo. Esta transmissão é uma das melhores que já vimos, com boa qualidade, comentários, placar e tudo que o apostador tem direito.
O suporte ao cliente poderia ser um pouco melhor. Apesar da disponibilidade dos atendentes, as respostas podem ser um pouco demoradas e as soluções que dependem de aprovação ou procedimentos mais complicados às vezes se arrastam por alguns dias.
Além disso, houve casos de limitação de valor de apostas para apostadores iniciantes, o que não deveria acontecer, pois pode desencorajar as apostas daqueles que são clientes recentes.
Pontos Positivos
Bom mercado de apostas ao vivo.
Oferece guias e manuais de apostas que são ótimos, principalmente para os iniciantes.
Pontos Negativos
Resolução de problemas um pouco demorada.
Limitação do valor de apostas, em alguns casos.